10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10.3. Стороны стремятся урегулировать спор в досудебном порядке путём направления претензии.
10.4. Претензия направляется на электронную почту ilya@mzrd.su.
10.5. Срок рассмотрения претензии — 10 дней с момента её получения Продавцом.

10. разрешение споров

11.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.
11.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
11.4. Все документы и уведомления, направленные по электронной почте, считаются полученными в день отправки.

11. Прочие условия

Индивидуальный предприниматель
Тарасова Нина Тарасовна
ИНН: 615527283420
ОГРНИП: 326619600009270
Email: ilya@mzrd.su

12. Реквизиты Продавца

9.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, нарушения работы сетей электро- и телекоммуникационной связи и другие, не зависящие от воли сторон обстоятельства.
9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
9.4. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара.

9.Ответственность сторон

8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца.
8.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения договора (службы доставки, платёжные системы).

8. Персональные данные

7.1. Гарантия на украшения — 1 год с момента покупки.
7.2. При выявлении производственного брака в течение гарантийного срока Продавец бесплатно осуществляет ремонт или замену изделия.
7.3. Гарантия не распространяется на:

• механические повреждения, возникшие по вине Покупателя;
• естественный износ изделия;
• повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или хранением.

7. Гарантия

6.1. ВАЖНО: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества (без недостатков), в том числе приобретённых дистанционным способом, не подлежат обмену и возврату.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо его замены в следующих случаях:

• обнаружения производственного брака;
• несоответствия товара описанию на сайте;
• получения товара с повреждениями, возникшими по вине Продавца.

6.3. Требование о возврате или обмене товара ненадлежащего качества может быть предъявлено в течение гарантийного срока (1 год с момента покупки).
6.4. Для возврата товара ненадлежащего качества Покупатель обязан направить претензию на электронную почту ilya@mzrd.su с описанием недостатков и приложением фотографий товара.
6.5. Продавец рассматривает претензию в течение 10 дней с момента её получения.
6.6. При подтверждении наличия недостатков Продавец:

• осуществляет возврат денежных средств в течение 10 дней с момента получения товара от Покупателя;
• или производит замену товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества.

6.7. Расходы на обратную доставку товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

6. Возврат и обмен товара

По Москве:

• Обработка заказа: до 24 часов.
• Срок доставки: 2–4 рабочих дня.
• Возможна срочная доставка по запросу (оплачивается отдельно).

По России:

• Доставка осуществляется через СДЭК (в пункт выдачи или курьером).
• Почта России — по запросу.
• Срок доставки: от 2 до 7 рабочих дней.
• После отправки Покупатель получает трек-номер.

Условия:

• При заказе от 20 000 руб. доставка бесплатная.
• Каждое украшение упаковано с заботой — распаковка становится частью ритуала.

5.1. Наличие или отсутствие внешних повреждений упаковки не лишает Покупателя права предъявлять требования в отношении скрытых недостатков товара.
5.2. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, при условии полной оплаты товара.
5.3. Срок доставки начинает исчисляться с момента подтверждения заказа Продавцом.

5. Доставка

4.1. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:

• банковской картой;
• через СБП;
• с использованием сервиса «Долями» (Яндекс Сплит).

4.2. После оплаты Покупатель получает фискальный чек на указанный адрес электронной почты.
4.3. Все платежи осуществляются через надёжные платёжные системы с использованием протоколов безопасной передачи данных.
4.4. Оплата товара Покупателем означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

4. Оплата

3.1. Цена товара указывается на сайте Продавца в рублях РФ.
3.2. Цена товара фиксируется в момент оформления заказа Покупателем и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.3. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и добавляется к цене заказа, за исключением случаев, когда доставка предоставляется бесплатно согласно условиям настоящей Оферты.

3. Цена товара

2.1. Заказы принимаются через онлайн-сайт Продавца.
2.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение по электронной почте, указанной при оформлении.
2.3. Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении заказа в случае отсутствия товара на складе, с уведомлением Покупателя.
2.4. В случае отсутствия заказанного товара Продавец обязуется в течение 3 рабочих дней уведомить Покупателя и вернуть полученные денежные средства в течение 10 дней с момента уведомления.

2. Оформление заказа

1.1. Продавец осуществляет продажу украшений, созданных вручную и обладающих уникальным дизайном.
1.2. Оферта действует в отношении всех товаров, представленных на сайте Продавца.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты РФ.

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ИП Тарасовой Нины Тарасовны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров под брендом «mæzærdæ» в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
Совершение Покупателем действий по оформлению заказа на сайте является полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты (акцептом).

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата публикации: 20.01.2026

Наши украшение - это кольцо-механизм ручной работы.